НАДЕЖДА-netlux
оператор кабельного телевидения и Интернет
Личный кабинет

Сервисная поддержка:
+7(856) 388-88-33
+7(949) 388-88-33

Кабельное аналоговое телевидение (КТВ)

Если Вы предпочитаете качество, удобство и простоту, выбирайте аналоговое кабельное телевидение. Ваш обычный телевизионный приемник и профессионализм наших специалистов обеспечат Вам удобный пакет программ, качественное изображение и своевременную сервисную поддержку. Аналоговое телевидение дает возможность выбрать пакет любимых каналов и подключится к услуге без особых дополнительных материальных затрат.

Описание услуги:

Для пользования услугой кабельного телевидения нужен только Ваш привычный телевизионный приемник. Специалисты ТРК «Надежда» обеспечат подключение и качество изображение. Комнатная и спутниковая антенна станут ненужными. Вам останется выбрать удобный пакет программ и получать удовольствие с любимыми каналами. Мы предлагаем на выбор два пакета программ.

Пакеты

 

Пакет "БАЗОВЫЙ" - стоимость 220 рос. руб./мес. 

30 каналов информационной и развлекательной направленности.
Перечень каналов входящих в пакет БАЗОВЫЙ

 

Пакет "БАЗОВЫЙ+" - стоимость 290 рос. руб./мес.

60 рейтинговых  российских и зарубежных каналов различной тематики: информационные, развлекательные, фильмовые, детские, спортивные и музыкальные.
Перечень каналов входящих в пакет БАЗОВЫЙ+
 



Дополнительные услуги и материалы


Дополнительные услуги с 01.11.25

ПРЕЙСКУРАНТ ТАРИФОВ НА ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ
для физических лиц
действует с 01.11.2025г.


п/п
Наименование Стоимость без НДС, руб НДС 5%, руб Стоимость с НДС*, руб
*с округлением до целого
1 Первичное подключение к телекоммуникационной сети в многоквартирных домах, одноразово за одну точку (без учета стоимости работ и материалов) 500,00  25,00  525,00 
2 Первичное подключение к телекоммуникационной сети для частного сектора, отдельно стоящих зданий, малоэтажных застроек, одноразово за одну точку (без учета стоимости работ и материалов) 1 000,00  50,00  1 050,00 
3 Смена тарифа, тарифного плана для услуги «Интернет» 1,00  0,05  1,00 
4 Повторное подключение абонентской линии (после отключения за неуплату, временное отключение по заявлению) в многоквартирных домах 300,00  15,00  315,00 
5 Повторное подключение абонентской линии (после отключения за неуплату, временное отключение по заявлению) для частного сектора, отдельно стоящих зданий, малоэтажных застроек 900,00  45,00  945,00 
6 Повторное подключение после отключения при мониторинге сети 500,00  25,00  525,00 
7 Проверка абонентской распределительной системы (проверка работоспособности абонентского кабеля, штекера, делителя (в квартире, помещении абонента))  100,00  5,00  105,00 
8 Изменение варианта подключения (изменение схемы подключения к ДРС для пакета «Базовый+») 100,00  5,00  105,00 
9 Установка дополнительной точки подключения конечного оборудования (без учета стоимости работ и материалов) 200,00  10,00  210,00 
10 Настройка оборудования Абонента для приема ТВ каналов 200,00  10,00  210,00 
11 Вызов специалиста (по заявке абонента) 100,00  5,00  105,00 
12 Настройка сетевого оборудования Абонента (маршрутизатор) 200,00  10,00  210,00 
13 Монтаж кабеля RG6, который является собственностью абонента, за 1м 15,00  0,75  16,00 
14 Пробивание отверстий (в точке, указанной абонентом), за одно отверстие 100,00  5,00  105,00 
15 Прокладка кабеля RG6 по открытым участкам с креплением клипсами, за 1м 30,00  1,50  32,00 
16 Прокладка кабеля RG6 нестандартным способом (по подвалам, чердакам, фасадам домов и т. д.), за 1м 60,00  3,00  63,00 
17 Установка или замена штекера, разъемов F6, FF (цена за 1 шт.) 50,00  2,50  53,00 
18 Установка или замена абонентского делителя (цена за 1 шт.) 200,00  10,00  210,00 
19 Прокладка кабеля UTP cat-5E, за 1м.  20,00  1,00  21,00 
20 Прокладка кабеля UTP cat-5E (экран.), за 1м 25,00  1,25  26,00 
21 Установка коннектора RJ-45 (цена за 1 шт.) 10,00  0,50  11,00 

 

Разовые и дополнительные телекоммуникационные услуги с 01.09.24

ПРЕЙСКУРАНТ ТАРИФОВ на дополнительные услуги
(для физических лиц) действует с 01.09.2024 года

№ п/п Наименование услуг Стоимость, руб.
1 Первичное подключение к телекоммуникационной сети в многоквартирных домах, одноразовоза одну точку (без учета стоимости работ и материалов) 500,00
2 Первичное подключение к телекоммуникационной сетидля частного сектора, отдельно стоящих зданий, малоэтажных застроек, одноразовоза одну точку (без учета стоимости работ и материалов) 1000,00
3 Смена тарифа, тарифного плана для услуги «Интернет» 1,00
4 Повторное подключение абонентской линии (после отключения за неуплату, временное отключение по заявлению) в многоквартирных домах 300,00
5 Повторное подключение абонентской линии (после отключения за неуплату, временное отключение по заявлению) длячастногосектора, отдельно стоящих зданий, малоэтажных застроек 900,00
6 Повторное подключение после отключения при мониторинге сети 500,00
7 Проверка абонентской распределительной системы (проверка работоспособности абонентского кабеля, штекера, делителя (в квартире, помещении абонента)) 100,00
8 Изменение варианта подключения(изменение схемы подключения к ДРС для пакета «Базовый+») 100,00
9 Установка дополнительной точки подключения конечного оборудования(без учета стоимости работ и материалов) 200,00
10 Настройка оборудования Абонента для приема ТВ каналов 200,00
11 Вызов специалиста (по заявке абонента) 100,00
12 Настройка сетевого оборудования Абонента (маршрутизатор) 200,00
13 Монтаж кабеля RG6, который является собственностью абонента, за 1м 15,00
14 Пробивание отверстий (в точке, указанной абонентом), за одно отверстие 100,00
15 Прокладка кабеля RG6 по открытым участкам с креплением клипсами, за 1м 30,00
16 Прокладка кабеля RG6 нестандартным способом (по подвалам, чердакам, фасадам домов и т. д.), за 1м 60,00
17 Прокладка кабеля RG11 за 1м Договорная
18 Установка или замена штекера, разъемов F6, FF (цена за 1 шт.) 50,00
19 Установка или замена разъема F11 Договорная
20 Установка или замена абонентского делителя (цена за 1 шт.) 200,00
21 Прокладка кабеля UTP cat-5E, за 1м. 20,00
22 Прокладка кабеля UTP cat-5E (экран.) , за 1м 25,00
23 Установка коннектора RJ-45 (цена за 1 шт.) 10,00



 






 

О компании

О компании

ООО «Телерадиокомпания «Надежда» - была основана в феврале 1998 года.

Компания является ведущим оператором телекоммуникаций Донецкого региона и успешно осуществляет свою деятельность в пяти районах города Донецка: Пролетарском, Буденновском, Калининском, Кировском и Ленинском.



ТРК «Надежда» предоставляет своим абонентам комплекс высокотехнологичных телекоммуникационных услуг:

• кабельное телевидение в аналоговом формате;
• кабельное телевидение в цифровом формате;
• высокоскоростной доступ к сети Интернет;
• IP телевидение.


Постоянно совершенствуя технические возможности предприятия и улучшая качество предоставляемых услуг тем самым мы подтверждаем девиз Компании:
«Не останавливаяcь на достигнутом!».

 


ООО "Телерадиокомпания "Надежда"

83092, г. Донецк, ул. 230 стрелковой дивизии, 38

Приемная тел.: (062) 382-05-64
Служба поддержки абонентов (круглосуточно):
многоканальный тел.: (062) 388-88-33
                                    (062) 201-88-33
мобильный: (071) 388 88 33; (050) 423 60 55
                    (071) 304 88 33 
Расчетный отдел: (062) 382 07 32 ; (071) 332 59 06 (с 08-00 до 18-00)

e-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. (по общим вопросам)
e-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. (по вопросам Интернет)
e-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. (Центр обслуживания потребителей и продажи услуг)

Абонентские отделы:

 

 


Буденновский район: ул. 230 Стрелковой дивизии, 38
Калининский район: б. Шахтостроителей, 5
Кировский район: ул. Адыгейская, 1
Пролетарский район: ул. Щетинина, 32

Услуги, предоставляемые нашей компанией


Услуга "Доступ к пакетам каналов в аналоговом формате"
("КАБЕЛЬНОЕ телевидение")


60 каналов; два удобных пакета; простота подключения и настройки.
Нет ничего проще и доступней кабельного телевидения!!!
 
 

Услуга "Доступ к пакетам каналов в ЦИФРОВОМ формате" ("ЦИФРОВОЕ телевидение")


До 100 каналов;
Максимальное использование возможностей современных телевизоров, качественный звук и много других преимуществ.
Цифровое качество - все события в деталях!

 

Услуга "Высокоскоростного доступа к сети Интернет"

- доступ к сети Интернет по технологии FTTB; 
- дополнительные сервисы и услуги.
 
 

Услуги для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей

- высокоскоростной доступ к сети Интернет;
- услуга "Доступ к пакетам каналов в аналоговом формате";
- услуга "Доступ к пакетам каналов в цифровом формате";
- дополнительные услуги и сервисы.

Оплата услуг

Оплата через терминалы самообслуживания

Оплата через терминалы самообслуживания — это быстрый и удобный способ оплаты. Оплату услуг можно произвести через терминалы самообслуживания:
ПСБ Банка (ВЗИМАЕТСЯ КОМИССИЯ 1% , минимум 10 рублей);

- терминалы самообслуживания A-Пэй:
в абонентских отделах предприятия (БЕЗ КОМИССИИ);
• установленные в супермаркетах города (ВЗИМАЕТСЯ КОМИССИЯ 5%).

Список терминалов самообслуживания в абонентских отделах:

Калининский район: б. Шахтостроителей, 5 

Буденновский район230 Стрелковой дивизии, 8а ,ТЦ "Обжора", 1 эт.
Пролетарский район: ул. Щетинина, 32 

 

Для пополнения Вашего лицевого счета через терминалы самообслуживания необходимо записать или запомнить ID договора (не путать с номером договора!). ID договора можно узнать, обратившись в службу поддержки абонентов (круглосуточно по телефонам: +7(856) 388-88-33, +7(949) 388-88-33, +7(949) 304-88-33) либо в абонентском отделе Вашего района.

При оплате через терминал следуйте экранному меню и будьте, пожалуйста, внимательны при вводе ID договора.

ВНИМАНИЕ! Всегда сохраняйте чек, выданный терминалом. В случае задержек с поступлением платежей необходимо обратиться по телефону технической поддержки, указанной на чеке.

Список терминалов самообслуживания в супермаркетах города:

Список терминалов самообслуживания в супермаркетах города

Список терминалов самообслуживания в ПСБ:

1 Донецк, ул.Октября, 22
2 Донецк, ул.Университетская, 87 "б"
3 Донецк, ул.Артема, 63в 
4 Донецк, ул.230 Стрелковой Дивизии, 11 
5 Донецк, ул.Ляшенко, 1 "а"
6 Донецк, пр. Ленинский, 18   
7 Донецк, ул. Ходаковского, 6 а
8 Донецк, пр.Титова, 8Б
9 Донецк, пр.Ильича, 16
10 Донецк пл. Победы, 20
11 Донецк, ул. Артема, 161 б 
12 Донецк, ул.Первомайская, 51
13 Донецк, ул. Федьковича, 23
14 Донецк, пр.Ленинский, 4
15 Донецк, пр.Александра Матросова 1 
16 Донецк, пр.Богдана Хмельницкого, 16
17 Донецк, ул.Горького, 148
18 Донецк, ул.Артема, 282 
19 Донецк,ул. Арктики, 9
20 Донецк, пр.Красногвардейский, 12
21 Донецк, ул. Бирюзова 15
22 Донецк, ул. Полоцкая, 9 Буденновское
23 Донецк, ул. Университетская 30
24 Донецк, ул. Куйбышева, 178
25 Донецк, ул. Литке, 21
26 Донецк, ул.Керамическая, д.10
27 Донецк, ул. Щипачева, 37
28 Донецк, ул. Кирова, д.108 
29 Донецк, ул. Горького, 64
30 Донецк, пр.Киевский, 1А
31 Донецк, пр. Ленинский, 148 "Мост"
32 Донецк, пр. Мира, 8а (корпус 2)
33 Донецк, Шевченко,87,кв.1

 










































 

 

 

 

 

 

Личный кабинет

Вход в личный кабинет

Имя:

Пароль: