Вакансия!

На постоянную работу требуется оператор технической поддержки.
383 (с мобильного)
Обязанности:
✅Знание семейства ОС Windows;
✅Знание принципов организации и построения сетей, а также их обслуживания;
✅знание сетевых / ІТ-технологий и понимание принципа работы компьютерных сетей (TCP/IP, Ethernet, PON);
✅Коммуникабельность, грамотная речь;
✅Пунктуальность;
✅Умение работать в команде;
✅Умение объяснять, находить информацию и ориентироваться в ней;
✅Умение работать с возражениями.
Требования:
✅Консультация клиентов Компании по техническим, финансовым и организационным вопросам;
✅Предоставление информации об услугах компании, текущих акциях и предложениях, условиях подключения потенциальных абонентов;
✅Помощь клиентам в пользовании внутренними ресурсами компании;
✅Настройка и первичная диагностика оборудования клиентов;
✅Первичная настройка управляемого оборудования клиента;
✅Оформление заявок по всем поступившим вопросам клиентов;
✅Мониторинг сетевого оборудования, серверов и сервисов;
✅Устранение сбоев стандартными методами согласно предоставленным инструкциям/регламентам.
Мы предлагаем:
✅Зарплата 60 000р (по результатам собеседования);
✅Оформление по трудовому договору.
График работы: 2/2, с 8:00 до 18:00, с 18:00 до 8:00;
✅Полный соц. пакет;
✅Возможности для профессионального роста и участия в интересных проектах;
✅Современное оборудование и комфортные условия труда.
